Valora stellt den Betrieb der autonomen Avec Box in der Schweiz wegen mangelnder Rentabilität ein. Foto: ValoraVendingSpiegel, 25.07.2023 – Im April 2019 war Valora das erste Unternehmen in der Schweiz, das mit der Avec Box einen autonomen Convenience-Store eröffnete, in dem an sieben Tagen rund um die Uhr eingekauft werden kann. Diese Stores werden ohne Personal betrieben.

Ende Juli gab das Unternehmen jedoch bekannt, dieses Konzept nicht weiterzuverfolgen und die bestehenden Standorte zu schließen. „Valora bedauert, dass die gegenwärtige Nachfrage nach der Avec Box trotz der Unterstützung und des Zuspruchs der Kundinnen und Kunden nicht ausreichend ist, um das komplett autonome Ladenkonzept an eigens angemieteten Standorten langfristig rentabel betreiben zu können“, heißt es dazu in der offiziellen Mitteilung.

Umstieg auf hybriden Ansatz

Die bislang gesammelten Erfahrungen sollen nun in den Betrieb von hybriden „Avec 24/7-Stores“ fließen. Diese sind tagsüber mit Personal besetzt. Für die Öffnung in der Nacht verfügen die Stores über einen autonomen Zugang für die Kunden. „Convenience bezieht sich dabei nicht nur auf das Sortiment, sondern auf das gesamte Einkaufserlebnis, das noch bequemer, auf das eigene Tempo abgestimmt und außerhalb der normalen Geschäftszeiten möglich wird“, erläutert das Unternehmen.

Bislang betreibt Valora in der Schweiz sechs solcher hybriden Stores. Bis Anfang 2024 sollen mehr als 20 Avec-Verkaufsstellen auf das hybride Konzept umgestellt werden. Dafür müssen laut dem Betreiber die bestehenden Stores mit der notwendigen Technologie und den entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen nachgerüstet werden.

sn